Понад 50 мешканців Широківської громади отримали консультації щодо доступних послуг у межах роботи Простору турботи

У межах роботи Простору понад 50 мешканців уже отримали індивідуальні консультації щодо доступних послуг, можливостей підтримки та подальшого перенаправлення до відповідних установ або організацій.

Найчастіше за консультаціями звертаються внутрішньо переміщені особи, люди похилого віку, люди з інвалідністю та мешканці, які перебувають у складних життєвих обставинах. Для багатьох із них основним бар’єром є не лише відсутність ресурсів, а й нестача зрозумілої інформації: куди звернутися, які документи потрібні, які сервіси працюють у громаді та як отримати допомогу без зайвих перешкод.

Під час консультацій фахівці Простору допомагають мешканцям визначити їхній запит, пояснюють доступні варіанти підтримки, надають інформацію про соціальні та адміністративні послуги, а також за потреби скеровують до органів місцевого самоврядування, соціальних служб, профільних фахівців.

Консультаційний напрям є важливою частиною роботи Простору турботи. Він дозволяє не лише надати людині відповідь на окреме питання, а й побачити ширшу ситуацію: чи потребує вона додаткового супроводу, побутової підтримки, участі в інформаційних сесіях з цифрової грамотності або перенаправлення до інших сервісів.

Організовано ГО «Регіональний центр медіації та вирішення конфліктів» у рамках грантового конкурсу «Іскри громад: партнерство ІСАР Єднання та GlobalGiving задля стійкості», що реалізується ІСАР Єднання за фінансування GlobalGiving.