Послуги онлайн: підтримка внутрішньо переміщених осіб у Вінниці

Захід організовано громадською організацією «Центр громадської активності «СІТІ ХАБ», був спрямований на надання необхідних навичок учасникам для отримання соціальних й адміністративних послуг у онлайн форматі.

Семінар зосереджувався на важливості використання сучасних технологій та онлайн-ресурсів для здійснення отримання різних соціальних та адміністративних послуг, які можуть бути надані внутрішньо переміщеним особам. Учасники отримали цінні знання та навички, які дозволять їм ефективно користуватися цими ресурсами, сприяючи поліпшенню своєї життєвої ситуації.

Під час семінару "Отримання соціальних та адміністративних послуг онлайн" для внутрішньо переміщених осіб у місті Вінниця, було детально розглянуто наступні теми:

1.Основи отримання соціальних послуг онлайн: Учасники отримали інформацію про доступні онлайн ресурси та платформи, де можна звертатися для отримання соціальної підтримки. Були представлені різні веб-сайти, додатки та онлайн-платформи, які надають послуги для внутрішньо переміщених осіб, такі як психологічна підтримка, консультування з правових питань, доступ до медичної допомоги та інші соціальні послуги.

2.Процедури онлайн оформлення адміністративних послуг: Були представлені ресурси та інструменти, які допомагають внутрішньо переміщеним особам ефективно здійснювати ці процедури з використанням інтернету.

3.Безпека та захист особистих даних в онлайн-середовищі: Учасники отримали важливу інформацію щодо захисту своїх особистих даних та приватності в онлайн-середовищі.

4.Перешкоди та вирішення проблем при отриманні онлайн-послуг: Учасники обговорили типові проблеми, з якими можуть зіткнутися внутрішньо переміщені особи під час отримання соціальних та адміністративних послуг онлайн. Були надані рекомендації щодо вирішення таких проблем і підтримки, яку можуть отримати учасники від відповідних служб та організацій.

Протягом семінару відбулися практичні заняття, дискусії та обмін досвідом між учасниками. Вони отримали можливість ознайомитися з різними онлайн-платформами та ресурсами, що допоможуть їм з легкістю отримувати соціальні пільги, консультації та адміністративні послуги без потреби фізичного відвідування офісів або установ.

Публікація підготовлена за фінансової підтримки Чорноморського Фонду регіонального співробітництва – проєкту Німецького фонду Маршалла. Її зміст є виключною відповідальністю «Центр громадської активності «СІТІ ХАБ» і не обов’язково відображає позицію Чорноморського Фонду регіонального співробітництва – проєкту Німецького фонду Маршалла